Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées via le site bluelock-store.com.
2. Produits
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). BlueLock Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.
4. Commande
Le client passe commande sur le site internet bluelock-store.com en suivant le processus de commande en ligne. Le client recevra une confirmation de commande par e-mail.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de services de paiement.
6. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination.
7. Droit de Rétractation
Chez BlueLock Store, nous nous efforçons de garantir votre satisfaction à chaque étape de votre achat. Si vous rencontrez des préoccupations ou des problèmes avec votre commande, veuillez nous contacter directement. Nous nous engageons à examiner chaque cas individuellement et à trouver une solution appropriée, en tenant compte de notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
9. Responsabilité
BlueLock Store ne pourra être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour résoudre le litige.
11. Contact
Pour toute question concernant les conditions générales de vente, veuillez nous contacter à bluelockstore.contact@gmail.com